Ein Content Management System ist ein Programm mit dem Inhalte verwaltet werden. Meist dient es dazu Inhalte für Websites und/oder Social Media zu verwalten. Das aktuell populärste CMS für Websites ist WordPress.
In den meisten Fällen brauchen KMU ein CMS um aktuelle Informationen für Ihre Kunden bereitszustellen. Beispielsweise geänderte Öffnungszeiten oder auch Änderungen an Produkten. Für diese Änderungen braucht es mit einem CMS keinen Webentwickler mehr und sie können sofort von Mitarbeitern umgesetzt werden.
Die Wahl des CMS hängt von den individuellen Anforderungen des Unternehmens ab. Meist soll mit dem CMS nur die Website verwaltet werden – hier eignet sich in der Regel WordPress. Wenn auch Social Media Inhalte und andere Kanäle im selben CMS erstellt werden sollen, so sind andere CMS-Systeme vorzuziehen.