Marketing- und Sales Automation Agentur
Mehr Kunden würden Ihr Sales-Team überfordern? Wir denken diese Situation für Sie mit und automatisieren mit steigendem Lead-Aufkommen die Qualifizierung und Verarbeitung der Leads. Gegebenenfalls auch mit KI um den Personalaufwand so gering wie möglich zu halten.
Endlich Ads, CRM, E-Mails, SMS und vieles mehr verknüpfen
Die Menge an Kommunikationskanälen nimmt immer weiter zu. Damit auch die Zeit die Marketing- und Sales-Manager mit der Personalisierung von Kundenkommunikation verbringen. Mithilfe von automatisierten Prozessen lässt sich die pro Kunde aufgewendete Zeit reduzieren und damit die effektiv nutzbare Arbeitszeit und mentale Kapazität der Mitarbeitenden deutlich steigern, ohne Abstriche machen zu müssen.
Qualitätsgesicherte Kundenkommunikation
Die Teil-Automatisierung von Kundenkommunikation hat abseits der Zeitersparnis auch den Vorteil einer einheitlichen Sprache und einheitlicher Abläufe in der Kundenkommunikation.
Die Qualität der Kommunikation lässt sich so zuverlässig steigern. Durch die gewonnenen Daten lässt sich auch in der Kundenkommunikation ein qualitätsgesicherter Prozess nach dem PLAN-ACT-DO-CHECK-Verfahren etablieren. Mit der Zunahme an Dokumentationspflichten wird in den kommenden Jahren die Etablierung dieser Prozesse entscheidend für viele Unternehmen sein.
Daten sind das neue Öl?
Eine umfangreiche, qualitative Datenbasis entscheidet über die Fähigkeit von Unternehmen KI sinnvoll einzusetzen. Eine gute Datengrundlage bildet auch die Basis für effektive Entscheidungen im Unternehmen, sodass Marge und Umsätze gesteigert werden können. Mit teil-automatisierten Prozessen, geht immer auch eine intensive Planung der Dateninfrastruktur einher, da dies die Basis für effizienten Einsatz von künstlicher Intelligenz und der meisten Automatisierungsprozesse bildet.
Häufig gestellte Fragen
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Was bringt Automation meinem Unternehmen?
Ihren Mitarbeitenden mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge, wie Zeit mit den Kunden zu verbringen.
Automation kann einiges an Zeit einsparen und sich wiederholende Arbeiten beiseite schaffen.
Die Automatisierung deiner Business-Prozesse unterstützt dich dabei mehr Umsatz zu stemmen, ohne ein Mehr an Ressourcen zu verbrauchen.Welchen Einfluss hat Automatisierung auf den Umsatz?
Unmittelbar keinen. Durch qualitätsgesicherte Prozesse und mehr Zeit für den direkten Kundenkontakt können die erwirtschaftbaren Umsätze aber deutlich steigen. Vorraussetzung dafür ist eine ausreichende Lead-Menge.
Welche Vorteile hat Automation?
Ein zentraler Vorteil ist die Zeitersparnis, die Sie mit Automatisierung erreichen. Doch die Automatisierung bringt außerdem noch andere Vorteile mit sich:
1) Eine konsistente Benutzererfahrung für Ihre Kunden – sie haben immer das Gefühl mit demselben Unternehmen zu interagieren und von Beginn an den Eindruck, dass Ihr Projekt, wie auf Schienen fährt und am Ziel ankommt.
2) Die Möglichkeit von A/B-Tests im Verkaufsprozess – Sie können testen, welche Schritte in Ihrem Verkaufsprozess tatsächlich relevant sind und so langfristig Ihren Sales Zyklus deutlich verkürzen.
Funktioniert Automatisierung auch für kleine Unternehmen?
Ja – Automatisierung hilft auch kleinen Unternehmen dabei Arbeit und Stress zu reduzieren, weil viele Tätigkeiten automatisierbar sind.
Meist wird bei diesen Projekten jedoch mit einzelnen Prozessen begonnen und das Gesamtsystem meist erst nach den ersten Digitalisierungserfolgen geplant und umgesetzt.
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Kostenloses Erstgespräch
Ich freue mich Sie und Ihr Unternehmen kennenzulernen. Buchen Sie jetzt ganz bequem ein kostenfreies erstes Gespräch in dem wir gemeinsam eine erste Strategie für die Implementierung von Funnels für Ihr Unternehmen ausarbeiten.
Bis bald!
Ing. Peter Michael Zipper
